De quanto tempo necessita a Magic Shop para preparar e enviar a minha encomenda?
A maioria das encomendas tem um tempo de preparação de 24/48h.
Se por alguma razão não for possível cumprir estes prazos, o cliente será notificado da situação.
Quanto tempo demora a minha encomenda a chegar?
O prazo de entrega depende dos CTT.
Todas as encomendas são enviadas registadas e o respectivo número de registo é fornecido ao cliente após o envio da encomenda. A maioria dos clientes recebe no dia útil seguinte ao envio da mesma.
Como são calculados os portes de envio?
Os portes de envio são calculados em função do peso dos artigos e da embalagem.
A este valor é somado o valor da taxa administrativa de processamento da encomenda.
Como posso seguir a minha encomenda?
Pode acompanhar o percurso da sua encomenda no site dos CTT utilizando o número de registo que lhe foi enviado após a expedição.